Coordinador de Servicio al Cliente



Estamos en busca de un profesional con experiencia en vivienda en serie para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Servicio al Cliente.

En Grupo-Ruba, valoramos la orientación a la calidad en procesos constructivos y buscamos alguien que comparta nuestro compromiso con la excelencia.



Tu rol será fundamental para asegurar una atención y servicio al cliente excepcional.

Deberás gestionar la atención y seguimiento a garantías, resolviendo problemas de manera efectiva y manteniendo una comunicación clara y constante con los clientes para informar sobre los avances en sus casos.



Además, serás responsable del seguimiento a la conformación de mesas directivas para su entrega al municipio y del mantenimiento de condominios.

Tu capacidad para elaborar presupuestos y tu inteligencia emocional serán claves para el éxito en este puesto.



Requisitos:

Experiencia en vivienda en serie.

Orientación a la calidad en procesos constructivos.

Habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.

Capacidad para mantener una comunicación efectiva con los clientes.

Organización y planeación sólidas.



Si tienes una actitud proactiva y te apasiona el servicio al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

¡Juntos, podemos construir un futuro mejor!

Lo que busca la empresa

• Tiempo de experiencia 5 años
• Estudios Universitarios - no titulado