Area:
BRANCHES & SUPPORT

Deadline for applying:
2/3/2024

Company:
243

What are we looking for?

STEM talent in the BBVA group: What we offer you?

• You will be part of a team of more than 22.000 Technology and Data experts, in 25 countries, whose aim is to take the bank further thanks to technology.
• You will participate in one of the close to 1,800 cutting-edge technology projects that we implement annually with a positive impact on 85 million people.
• You will work with a wide range of technologies, from the most experienced to the most disruptive: 46 different programming languages, 201 development platforms, etc.
• You will collaborate with our main tech partners - Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefonica, Cisco, Genesys, etc.
• You will carry out innovative projects in areas such as Development, Architecture, Security, Infrastructure and Data. More information.
• You will learn by working in your project, you will work with referents and you will have access to the entire BBVA training offer and to the Ninja project, a gamified training platform with a community of more than 11,000 participants with more than 2,000 talks, 1,300 workshops and 48 hackathons held.

Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses Certificación de la AMIB Figura 1 "Asesor en Estrategias de Inversión" con autorización de la CNBV. Certificación en crédito. (Deseable) Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento. Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Habilidades orientadas al servicio al cliente. Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Manejo de paquetería Office

Overview

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.

Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.

Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.

Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.

Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.

Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

Working at BBVA

BBVA is a global company with over 160 years of history present in 25 countries with over 81 million customers. We are more than 110,000 professionals working in multidisciplinary and diverse teams.

At BBVA, we are ahead of the transformation that is taking place in the banking sector, challenging the status quo, to make life easier to our customers.

Being part of BBVA means developing your career in one of the most innovative companies in finance.

Responsible banking

We're committed to responsible banking to help drive a more inclusive and sustainable society. The future of banking lies in financing the future.

We started out with the spirit of helping others make the best financial decisions. That spirit remains with us today and encourages us to keep moving forward, prioritizing innovation and digital transformation so that we can put the opportunities of this new era within everyone's reach.

Diversity

At BBVA we believe having a diverse team makes us a better bank.

For this reason, we actively support diversity, inclusion and equal opportunities regardless race, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity or expression. We cultivate a collaborative and inclusive work environment that allows every employee to do their best work.

Our values

Our values define our identity; they are what drives us to make our goals a reality and they guide all of our actions and the decisions we make.

Customer comes first

We think big

We are one team