IMPORTANTE EMPRESA EN EL GIRO LOGISTICO Y ADUANAL

Estamos buscando: CUSTOMER SERVICE JR.

Requisitos:

Lic. en Negocios Internacionales, Ing. en Logística internacional, Comerio Exterior

Experiencia de 1 año mínimo en atención a clientes

Persona Organizada

Atención a los detalles

Inglés intermedio preferentemente hablado

Actividades:

?1)   Atención a clientes interno/externo.

2)   Comunicar al cliente el seguimiento operativo y/o intervenir en la comunicación cuando sea necesario a fin de evitar que se genere alguna queja por parte del cliente.

3)   Dar seguimiento al cierre de cotizaciones con retroalimentación.

4)   Revisar el cumplimiento de tiempos y movimientos del área operativa para asegurar la satisfacción del cliente.

5)   Brindar soporte al área de operaciones, cuando así se requiera.

6)   Seguimiento de Proyectos especiales y encargos directos de Dirección.

7) Soporte – trabajo en equipo con las empresas hermanas para asegurar que la información de traslada adecuadamente.

8) Seguimiento a reuniones con clientes y elaboración de minutas.

Se ofrece:

Contratación directa por la empresa

Prestaciones de Ley + Superiores a las de ley ?

Vales de despensa 15%

fondo de ahorro 5%

bono de puntualidad 10%

prima vacacional 50%

seguro de gastos médicos mayores

Gimnasio + comedor subsidiado