Hace 2 sem
Soporte de sistemas
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
En Toyota nuestra misión es promover y proveer con dedicación la calidad de nuestros productos,
superando consistentemente la satisfacción y expectativas siendo Punto de Referencia en Servicio,
promoviendo la innovación y la pasión a través de resultados sobresalientes. Somos líderes en distribución
automotriz a nivel nacional.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un SOPORTE DMS
- Funciones:
-Desarrollar planes de acción y/o estrategias en conjunto con los departamentos correspondientes Elaborar
procesos con enfoque al mantenimiento y mejoras del proceso en relación al programa
- Generar capacitaciones sobre políticas, procesos de actualización, validación de bases de datos y otras
actividades del programa de retención.
-Monitorear que se lleven a cabo los procesos y políticas del programa en cada departamento, como lo
dictamina la marca.
-Brindar soporte a cada departamento de la unidad de negocio
en torno al programa de retención de clientes. (Correcciones de datos, depuraciones, consolidaciones,
generación códigos de envió..etc)
-Levantar ticket
-Responder Ticket
-Visita en campo
- Requisitos
Profesionista. (Titulado o egresado)
Contador o Lic. Administración de empresas
Automovil- Deseable
- Conocimientos:
Excel Avanzado
Habilidades:
Trabajo en equipo
Comunicación
Analítico
Orientación al cliente interno
Paciencia
Honestidad
Lealtad
Responsabilidad
Planeación y Organización
Abierto al aprendizaje
Proactivo
- Beneficios:
-Prestaciones superiores y adicionales.
-Sueldo base competitivo
-Programa de capacitación y conocimiento de la marca.
-Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
-Excelente ambiente laboral.
ID: 19419836
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