Hace 2 sem
Tecnico de IT
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
DESCRIPCION GENERAL
Es responsable de la primera línea de soporte al usuario operativo y administrativo, con respecto a equipos de cómputo/redes/software, encargado de instalar, soportar y dar mantenimiento a las computadoras e infraestructura de la compañía.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Ø Seguimiento a las solicitudes de tickets de la planta.
Ø Dar soporte tecnico a los usuarios de producción y oficinas.
Ø Instalación y mantenimiento de computadoras de la compañía.
Ø Instalación de equipo de redes.
Ø Asegurarse de capturar y documentar todas las asignaciones y cambios de equipos en el sistema de inventarios de IT.
Ø Supervisión de instalaciones de proveedores de servicios/infraestructura de IT.
Ø Mantenimiento de cableado estructurado, instalación/reparación de cables de red o jacks.
Ø Cumplir con las políticas y procedimientos corporativos/locales de IT.
Ø Atender las preguntas de los usuarios en persona o por teléfono que conciernan la operación IT;
Ø Sostener el estándar de limpieza y organización de IT en piso de producción y oficinas.
Ø Mantenimiento de impresoras de oficina y de códigos de barras marca Zebra.
Ø Configuración de dispositivos móviles, como Celulares/Tablets/Terminales Mobiles Zebra
Ø Monitoreo y reporteo de MDFs e IDFs
REQUISITOS
Carrera de sistemas o afín
De 1 a 2 años de experiencia con relación al soporte tecnico de IT en un ambiente de manufactura.
Entrenamiento en uso de plataforma de elevación y trabajo en alturas
Conocimiento de sistemas operativos Windows y Microsoft Office
Conocimiento básico de automatización de tareas como archivos BAT/PowerShell/Cualquier lenguaje de programación
Iniciativa Propia
Sentido de urgencia
Servicio al Cliente
Excelente comunicación
ID: 19119869
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