Acerca de la empresa

Requisitos del puesto: - Estudios mínimos de Universitario sin título. - Experiencia previa en ventas en general. - Conocimientos avanzados en atención al cliente.

Es la responsable de brindar seguimiento y apoyo, por diversos medios (correo, vía telefónica, mensaje, etc.) a los clientes en sus inquietudes, cotizaciones, entrega de pedidos, solicitud correcta de facturacion y servicios requeridos del cliente

Requisitos del puesto

• Realizar seguimiento a las ventas y asegurar la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades de negocio y realizar propuestas comerciales.
• Mantener actualizada la información de los productos y servicios ofrecidos.
• Facilidad de palabra
• Dinámica
• Actitud de servicio
• Experiencia mínima de 2 años, en puesto similar
• Manejo de algún sistema (SAE, SAP, SALEFORCE o similar)

Responsabilidades del puesto

1. ?Atiende las solicitudes del cliente
2. brinda cotizaciones en tiempo y forma
3. da seguimiento con las áreas involucradas hasta la entrega del producto o realización de servicios
4. Informa al cliente sobre el estatus de su pedido o servicio
5. Realiza la solicitud de facturacion
6. Maneja base de datos de clientes y realiza las actualizaciones correspondientes
7. Reactiva clientes que por algún motivo dejaron de comprar, por lo que realizan la investigación de los motivos y ofrecen nuevamente los servicios
8. Buscar clientes potenciales
9. Brinda informacion de promociones
10. Maneja indicadores y trabaja bajo objetivos

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de 11000 brutos
• prestaciones de ley y superiores
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Comisiones por metas alcanzadas.

Interesados postularse por este medio

Zona de trabajo, Tlalnepantla