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Hace 2 sem
JEFE DE TELEMARKETING
$17,000 - $18,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Experiencia:
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
• Experiencia en Call Center con la herramienta “Inconcert” (INIDISPENSABLE)
• Manejo de bases en el programa “INCONCERT”
•Haber estado a cargo de personal (mínimo 20 personas)
•Conocimiento en paquetería Office, Word, Excel, Access.
Habilidades y actitudes:
• Buena actitud y habilidades de comunicación.
• Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida. (INDISPENSABLE)
• Capacidad para aprender rápidamente sobre los procedimientos y políticas de
la empresa.
• Excelente capacidad de expresión oral y escrita, con buena redacción y ortografía.
• Disciplina, compromiso para cumplir con horarios y metas de productividad.
• Paciencia y empatía para tratar a clientes con dudas o inquietudes.
•Trabajo bajo presión.
Educación:
•Licenciatura económico-administrativa: Administración, Mercadotecnia, Ingeniería en ventas o afín.
Competencias adicionales:
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación hacia la satisfacción del cliente.
• Adaptabilidad y flexibilidad para enfrentar situaciones diversas.
• Iniciativa para tomar la delantera en la solución de problemas
Horarios:
9:00 AM a 7 PM (2 horas de comida)
11:00 AM a 9 PM (2 horas de comida)
5 días laborados turno completo y 1 día a la semana medio turno
Sueldo:
Fijo: $11,564.78
Comisiones: $6,227.38
Neto: $17,792.16
ID: 19404894