Por crecimiento buscamos:

Ejecutivo/a de cuenta

Actividades:

• Gestionar eficazmente las necesidades y consultas de los usuarios de plataformas, manteniendo y cumpliendo con los SLAs y objetivos establecidos mediante una comunicación clara, dando seguimiento y brindando soluciones efectivas. 
• Manejo de correo genérico recibiendo las solicitudes de managers y proveedores, levantando tickets de seguimiento y asignación de usuarios, entrega de manuales, capacitación y resolución de problemáticas que presente la plataforma.
• Proporcionar soporte administrativo al Program Manager, con el objetivo de garantizar los niveles de servicio al personal temporal para programas de Estados Unidos.
• Reporteo.

Requisitos:

• Lic. concluida en carreras económico-administrativas o afines.
• 2 años de experiencia realizando actividades similares, atención a clientes, seguimiento y solución a tickets.
• Deseable experiencia en actividades de recursos humanos.
• Conocimiento de algún sistema de tickets y ATS.
• Dominio de inglés nivel C1 indispensable.
• Manejo de office.
• Excel básico, deseable intermedio.

Competencias:

• Comunicación efectiva
• Orientado a resultados
• Atención al detalle
• Organizado