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LDR Solutions/FOTON somos una expresa orgullosamente mexicana de giro automotriz con presencia alrededor de la republica mexicana. Nuestro giro es el ensamble, distribución y comercialización de vehículos de carga. Por crecimiento y expansión nos encontramos en búsqueda de "Coordinador Customer Experience" en nuestro Corporativo en Santa Fe.

Ofrecemos:

• Sueldo fijo de $30,000.00 netos (esquema mixto de contratación)
• Prestaciones de Ley
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Descuentos con optimas y servicios dentales
• Descuento con cursos de inglés

Requisitos y actividades:

• Ing. Industrial o afín (titulo y cédula).
• Experiencia de al menos 3 años en planeación y desarrollo de estrategías de satisfacción de clientes, en la industria automotriz.
• Seguimiento de procesos de venta y posventa enfocado a distribuidores.
• Desarrollar encuestas de satistacción de ventas y posventa.
• Supervisar el cierre de quejas de clientes a traves de call center.
• Conocimiento en CRM y DMS.
• Elaboración de Diagramas de flujo.
• Excelente análisis de problemas y numéricos.
• Vivir preferentemente cerca de la zona de trabajo.

Si te interesa y cubres con el perfil postúlate a través de este medio y de inmediato nos ponemos en contacto contigo.