Líder operativo IT (field services)

Grupo Pissa somos una empresa especializada en prestación de servicios de Tecnologías de la información con más de 30 años en el mercado. Estamos en busca de LIDER DE OPERACIONES IT, quien será el responsable de ejecutar nuestros proyectos en tiempo y forma, administrando recursos materiales, financieros y humanos para lograr el cumplimiento y entregas para el cliente.

Requisitos:

* Carrera terminada en informática, sistemas, computación o afín.

* Contar con alguna certificación de mejores prácticas de servicio de TI (ITIL, metodologías agiles, administración de proyectos, etc).

* Experiencia al menos de 5 años en administración de proyectos de TI, atención al cliente, administración, gestión de mesa de soporte, gestión de inventarios de IT.

* Manejo de personal

*Vacante 100% presencial en Toluca.

Principales responsabilidades:

* Coordinar actividades de ingeniería de soporte en campo

* Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos

* Presentación de resultados mensuales a nivel ejecutivo

* Asignación de recursos materiales, financieros y humanos

Salario: de $20,000 a $25,000 libres