¡Atención, estamos en busca de tu talento!

Galenum es una empresa con más de 13 años de experiencia dentro del área de la salud, la belleza y el bienestar con presencia en México, Costa Rica y Guatemala. Atendemos médicos especialistas a través de nuestro modelo de negocio B2B (business to business); continuamos en expansión y crecimiento.

Objetivo del puesto: Brindar asistencia y seguimiento a plataformas de E-commerce de la empresa, asegurando su funcionamiento óptimo y colaborando activamente en procesos clave con distintas áreas como marketing, compras y logística.

Funciones principales:

• Brindar soporte técnico a las plataformas E-commerce (México y Centro América).
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los portales.
• Dar seguimiento y acompañamiento al equipo de marketing y diseño.
• Crear y gestionar usuarios en las plataformas.
• Dar de alta productos, así como crear y gestionar ofertas, promociones y descuentos.
• Coordinar con proveedores y dar seguimiento puntual a requerimientos o incidencias.
• Corregir y revisar pedidos en sistemas como BC, B2B y B2V.
• Mantener actualizados los sitios E-commerce en aspectos como precios, promociones y catálogo de productos.
• Apoyar en el análisis y mejora continua de las plataformas.
• Colaborar estrechamente con logística, compras y otras direcciones según sea requerido.

Requisitos:

• Licenciatura en sistemas, ingeniería en sistemas o afines.
• Dominio de la paquetería Office y Windows.
• Compromiso con la actualización constante en su campo de acción.
• Experiencia en el área comercial (deseable, no indispensable)
• Indispensable conocimiento y experiencia en plataformas E-commerce. (como Shopify)
• Habilidades técnicas para soporte y mantenimiento de sistemas digitales.
• Capacidad de análisis, solución de problemas y enfoque a procesos.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Actitud proactiva y orientada al servicio.
• Habilidad para manejar información confidencial con discreción.

Ofrecemos:

• Sueldo de $13,000 netos mensuales+ $1,000 en vales de gasolina
• Prestaciones de ley y beneficios superiores
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Empresa certificada como Great Place To Work.

¡Gracias por tu interés, nos vemos pronto!