Descripción de la vacante

Somos un centro dermatológico de alta especialidad, contamos con especialistas certificados, tenemos lo más completo y avanzado en tecnología y servicios para el cuidado de la piel, pelo, uñas y cuerpo en pacientes de todas las edades desde recién nacidos hasta personas mayores.

Objetivo del Puesto

Ejecutar y controlar la asignación de los recursos de las dos sucursales a su responsabilidad, verificando el cumplimiento de las políticas y normas administrativas que conduzcan al fortalecimiento de los procesos, tomando en cuenta la planeación estratégica que estos conllevan, con un enfoque a las ventas garantizando un buen servicio a nuestros clientes.

Habilidades y conocimientos:

-Capacidad de toma de decisiones

-Capacidad de trabajo en equipo

-Conocimiento en técnicas de negocios

-Conocimiento en la administración y gerencia

-Liderazgo

-Resolución de problemas

-Habilidades de comunicación

-Gestión del tiempo y organización

-Proactiva

-Dinámicas para motivar al personal.

-Supervisión y Manejo de Personal

-Atención al cliente

-Conocimientos en Tratamientos Faciales y Corporales

-Manejo de aparatología avanzada (Hydrafacial, dermapen, etc.)

-Arqueo de caja

-Administración de inventarios, propinas, etc

Principales funciones:

• -Gestión operativa: Supervisar el correcto funcionamiento diario de la sucursal, asegurar que las instalaciones y equipos estén en óptimas condiciones, coordinar los horarios de atención y agendar servicios, cumplir con las normas de higiene y seguridad.
• Atención al cliente: garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes, manejar quejas, sugerencias y resolver problemas de servicio, implementar estrategias de fidelización y seguimiento de clientes.
• Administración y finanzas: gestionar presupuestos y controlar costos operativos, supervisar ventas y flujo de caja chica, mantener inventarios de productos y controlar su abastecimiento.
• Gestión del personal: Motivar al equipo de trabajo, organizar horarios, permisos, faltas y/o vacaciones, así como asignación de tareas, evaluar el desempeño del personal y fomentar un buen clima laboral.
• Marketing y ventas: diseñar estrategias de promoción para atraer clientes, establecer alianzas con otras empresas, cerrar ventas con el cliente.
• Ventas. Retroalimentación, seguimientos e implementación de estrategias de mejora, asegurar el cumplimiento personal y del equipo a su cargo, generar campañas de venta., manejo de indicadores y métricas operativas.

Horario:

Lunes a viernes 12:00 a 21:00 hrs

Sábados 8:00 am - 16:00 hrs

Disponibilidad de horario