BODESA SAPI de CV somos una empresa de retail con más de 135 años de experiencia, nos dedicamos a ofrecer moda, variedad y estilos de vida para toda la familia y el hogar, los consumidores pueden encontrar marcas de prestigio nacional e internacional a través de nuestras marcas: La Marina, Progressa, Navieri, El Bodegón, Max4Less y Celerity ubicadas en el centro-occidente de México
OBJETIVO: Responsable de la recuperación de la cartera crediticia en la Entidad. Coordinación, supervisión y control de las operaciones de cobranza. Administración de la cartera, diseño e implementación de estrategias de cobranza y recuperación, propuestas de mejora en el área.
ACTIVIDADES:
Asegurar la correcta operación del proceso de cobranza en las sucursales.
Brindar apoyo en sucursales en visitas en campo sobre créditos con alto riesgo de recuperación, y cumplimiento de resultados de las sucursales para no generar reservas de cartera vencida.
Definir estrategias y elaboración del plan de recuperación.
Efectuar un permanente control de morosidad.
Coordinación con los Jefe de Sucursal y gestores de cobranza, para el apoyo en actividades de cobranza in situ.
Supervisión de la correcta operación de la Entidad en materia de cobranza.
Propuesta, seguimiento y evaluación de cumplimiento de metas de cobranza.
Responsable del cumplimiento del sistema de control interno en materia de cobranza en la Entidad, incluyendo el seguimiento y solución de observaciones en esta materia.
Capacitar al personal en materia de cobranza en sucursales, así como evaluación del personal en su área.
Supervisar del seguimiento de los lineamientos legales y en general de todo el marco legal aplicable, en materia de cobranza.
Preparar o reportar la información correspondiente que le sea solicitada por las áreas de control y auditoría.
Proporcionar un servicio de calidad al cliente en materia de cobranza.
Elaborar informes de resultados de cobranza, así como propuestas de mejora.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.