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Hace 1 mes
Analista de atención a clientes
$12,000 - $14,000 Mensual
DIAMOND INTERNACIONAL DE MEXICO en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Administración de oficina
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Beneficios
- Plan de carrera y crecimiento
- Plan de crecimiento personal y laboral
Descripción
Acerca de la empresa
La empresa 'DIAMOND INTERNACIONAL DE MEXICO' es líder en el sector de servicios ferroviarios, brindando soluciones innovadoras y de calidad a sus clientes. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido, dinámico y en constante crecimiento. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Ubicación: Ocoyoacac, Estado de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Profesional Ténica / Universitario sin título o con titulo
- Experiencia en Administración de oficina.
- Conocimientos en Atención clientes.
- Control de tarjetas corporativas.
- Seguimiento a procesos de crédito y cobranza.
- Ciclos de ventas
- Seguimiento a negociaciones con clientes
- Elaboración de reportes y presentaciones ejecutivas
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo sus dudas y preocupaciones de manera eficiente.
- Realizar el control y seguimiento de las tarjetas corporativas, garantizando su correcta utilización.
- Gestionar los procesos de crédito y cobranza, asegurando el cumplimiento de los plazos y políticas establecidas.
- Colaborar en los ciclos de ventas, apoyando en la identificación de oportunidades de negocio y seguimiento de los mismos.
- Generación y soporte de notas de credito.
- Analisis y desarrollo de informes gerenciales.
- ELaboración de compra de vuelos, elaboración de intinerarios y viaticos para los ejecutivos de venta.
- Manejo de la tarjeta corporativa.
- ELaboración de comprobación de viaticos.
- Recepción, comunicación y seguimiento a quejas y sugerencias.
- Actualización de carpetas, archivos y documentación del área tanto fisicos como electronicos.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual de $12,000 a $14,000
- Contratación permanente a tiempo completo.
- IMSS
- Infonavit
- Vacaciones
- Aguinaldo 18 días
- Vales de Despensa
- Servicio de Comedor
- Estudios Medicos
- Campañas de Salud visual
- Apoyo Psicologíco
- Estacionamiento dentro de las instalaciones
- Modalidad de trabajo presencial.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitaciones constantes para mejorar habilidades y conocimientos.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20033724