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Hace 2 días
Técnico de soporte
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
CENTRO DE DISEÑO Y COMUNICACION SC en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
Buscamos una persona capaz de mantener en funcionamiento las herramientas informáticas utilizadas en la Institución, esto se logra brindando servicio a los usuarios.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios con un alto sentido de servicio al cliente.
- Participar en proyectos de mejora continua, implementaciones, actualizaciones e integraciones.
- Generación de documentación técnica de procesos tecnológicos.
- Control, actualización y seguimiento de inventario de activos tecnológicos.
- Identificación de necesidades dentro de la institución y recomendar soluciones a dichas necesidades.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos para hardware y software para plataformas Windows y Mac.
- Gestión de usuarios y políticas en Directorio Activo.
- Conocimientos en gestión de redes (routers, accesspoint, impresoras en red, telefonía IP y cableado)
- Instalación y configuración de periféricos (Impresoras, Pantallas, Proyectores, Tabletas y Celulares.)
- Gestión de servidores (físicos, virtuales y en la nube).
- Conocimientos generales en sistemas de seguridad (Firewalls, Antivirus, Sistemas de Control de Accesos, etc.)
Requisitos
- Carrera técnica en informática, Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales.
- Experiencia de 3 años en áreas de soporte técnico y administración de servidores.
- Conocimientos generales de gestión de redes, servidores y electricidad.
- Habilidades: Solución de problemas, sentido de la urgencia, orientado a servicio
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20427431