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Hoy buscamos sumar a nuestro equipo Especialista en Marketing Digital (OTC & E-commerce)

1.- Propósito del puesto

Diseñar, ejecutar y optimizar el funnel digital de las marcas OTC y de consumo desde awareness hasta fidelización maximizando las ventas en Amazon, Mercado Libre y el e-commerce propio, al tiempo que impulsa la reputación y preferencia de marca entre consumidores.

2. Posición en la organización

Departamento: Mercadotecnia y Estrategia Comercial

Reporta a: Gerente Corporativo de Marketing Digital

Colabora con Brand Managers, Trademarketing, Diseño & Contenido, Performance Media, Marketplace, Servicio al Cliente, Logística, Agencia de Performance, Creativas & Influencers

3. Principales responsabilidades

• Estrategia omnicanal B2C
• Definir roadmap anual por marca: objetivos, audiencias, budget y canales (Redes Sociales, influencers médicos, marketplaces, e-commerce).

• Paid Media & Social Commerce
• Planificar y optimizar campañas en Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, Amazon Ads y Product Ads de Mercado Libre.
• Influencer Management
• Seleccionar, negociar y supervisar creadores (médicos y lifestyle) garantizando mensajes compliant y métricas de conversión.

• Marketplace Growth (Amazon/Mercado Libre)
• Supervisar listings, SEO interno, Buy-Box, promociones, ratings & reviews; coordinar junto con proveedores de servicio y logística las necesidades de servicio en cuestiones de deliveries y facturación.

E-commerce propio

• Gestionar con proveedor de servicio el desarrollo, implementación y mantenimiento del sitio, merchandising, A/B testing de campañas, funnel checkout, programas de lealtad y remarketing.
• Contenido & Brand Storytelling
• Orquestar calendario de contenido (blogs, short-form video, tutoriales, emails) alineado al journey del paciente/consumidor.

• Data, Analítica & Optimización
• Montar dashboards de KPIs de funnel, ROAS, ACOS, impresiones, Clics, CPC por plataforma y canal digital; presentar insights y planes de acción.

Gestión de Presupuesto

• Administrar inversión por canal y garantizar rentabilidad = objetivo de margen aportado.
• Cumplimiento y Regulación
• Asegurar que todo contenido/publicidad respete lineamientos de marketing & COFEPRIS así como las políticas de las plataformas.

4. Indicadores clave de desempeño (KPIs)

• Awareness: Alcance pagado & CPM, CPM = US y crecimiento de seguidores.
• Consideración: CTR en anuncios / View-Through Rate videos.
• Conversión: CR e-commerce & marketplaces: Web & Amazon/Meli
• CAC: Costo de adquisición por SKU
• ROAS: Retorno sobre ad spend global
• Fidelización: Tasa de recompra
• Reputación: Rating promedio (Amazon/Meli)

5. Requisitos del puesto

• Habilidades técnicas Ads Manager, Google Tag Manager, GA4, CMS (Shopify/VTEX/Magento), SEO/SEM, herramientas de influencer marketing, email automation (Klaviyo, HubSpot).
• Competencias: Mentalidad de crecimiento, pensamiento analítico, creatividad orientada a conversión, liderazgo colaborativo, gestión de proyectos ágiles.
• Capacidad de convertir la visibilidad digital en ventas y lealtad, integrando creativamente influencers médicos, contenido educativo y optimización de tiendas en línea para expandir el alcance y la rentabilidad de las marcas.

6. Factores de éxito

Migración y optimización de los top-50 SKUs a Buy-Box estable en Amazon y Mercado Libre.

Implementación de programa de fidelidad (e-commerce)

Dashboard unificado de Paid Media + Marketplaces live con reporting semanal

¿Qué ofrecemos?

Proyectos innovadores en salud digital

Colaboración multidisciplinaria con medical, comercial y agencias creativas

Acceso a herramientas de vanguardia en automatización y data

Oportunidades reales de crecimiento profesional

Sueldo competitivo + prestaciones superiores

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