En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

En OXXO GAS, tenemos la misión de dar un servicio de calidad enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a través de nuestros valores basados en la honestidad y confianza.

Nombre Posición: Gerente de lealtad y desarrollo comercial
Nombre Posición Jefe Directo: Gerente Comercial
Nivel de contribución: Líder Gente
Área: Comercial
Ubicación: Monterrey

Misión del puesto:
Desarrollar, construir e implementar la estrategia del programa de lealtad y nuevas capacidades comerciales que permitan atraer nuevos consumidores a las estaciones o incrementar el número de cargas de los clientes actuales, coordinando a un equipo directo y diversos equipos dentro y fuera del negocio.

Principales responsabilidades:

• Generar la estrategia del programa de lealtad, desarrollando capacidades tecnológicas, de negociación con proveedores y/o otros negocios y utilizando información acerca de los consumidores; con el objetivo de incrementar el consumo de nuestros clientes actuales y atraer nuevos.
• Desarrollar la oferta de nuevos productos en las E.S. que permitan incrementar la oferta de valor del negocio hacia los clientes y generar mayor utilidad. Gestionando a diversos equipos, creando relaciones con proveedores y desarrollando los casos de negocio que permitan tomar la mejor decisión para el negocio.
• Garantizar la operabilidad y sostenibilidad de la estrategia de lealtad y desarrollo de nuevos productos, gestionando al equipo de trabajo, asignando roles y responsabilidades, lineamientos y metas.
• Definir objetivos a cumplir, determinar presupuestos y crear planes de implementación del área, que permitan maximizar los recursos de la compañía y entregar un valor agregado en nuestras estaciones.
• Desarrollar un sistema de gestión con su equipo directo y stakeholders de cada iniciativa, asegurando el flujo de información, indicadores y correcta comunicación, mediante rituales de seguimiento y dashboards.
• Realizar toma de decisiones oportuna considerando análisis, aprendizajes generados y variables de mercado, que permitan capitalizar oportunidades nuevas para el negocio o reconsiderar actividades actuales.
• Negociar recurrentemente condiciones comerciales con negocios de Femsa y proveedores externos, gestionando y analizando contratos en conjunto con equipos legales. Con el fin de cuidar los intereses de la compañía y asegurando la cultura de la legalidad.

Decisiones relevantes:

• Priorizar iniciativas, proyectos y actividades en curso.
• Maximizar recursos limitados (monetarios, gente y tiempo) para logro de objetivos de la compañía.
• Decidir iniciar o concluir relaciones comerciales con otras compañías, sustentándolo con hechos y datos.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ipostúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.