En Grupo el Sabino, somos una empresa líder del noreste de México con mas de 60 años de experiencia en la comercialización de madera, tablero melamínico, triplay, herraje para muebles.

Puesto Requerido: AUXILIAR DE SISTEMAS

OBJETIVO DEL PUESTO:

Proporcionar soporte técnico y asistencia en la gestión y mantenimiento de sistemas informáticos y de tecnologías de la información en una organización. Esto implica garantizar que los sistemas informáticos estén funcionando correctamente, resolver problemas técnicos, ayudar a los usuarios finales con consultas y brindar soporte técnico en general para mantener la infraestructura tecnológica operativa y eficiente.

RESPONSABILIDADES:

1. Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios finales para resolver problemas relacionados con hardware, software, redes y otros sistemas informáticos.
2. Instalación y Configuración: Ayudar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, aplicaciones de software y dispositivos de hardware según sea necesario.
3. Mantenimiento Preventivo: Realizar tareas de mantenimiento preventivo en sistemas informáticos, como actualizaciones de software, parches de seguridad, limpieza de hardware y optimización del rendimiento.
4. Monitoreo y Resolución de Problemas: Supervisar el rendimiento de los sistemas informáticos y responder a alertas o problemas identificados, diagnosticando y resolviendo problemas de manera oportuna.
5. Gestión de Usuarios y Permisos: Administrar cuentas de usuario, permisos de acceso y configuraciones de seguridad en sistemas informáticos y redes.
6. Respaldo y Recuperación de Datos: Implementar y mantener procedimientos de respaldo de datos para garantizar la integridad y la disponibilidad de la información, así como proporcionar asistencia en la recuperación de datos en caso de pérdida o corrupción.
7. Seguridad Informática: Colaborar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad informática, como firewalls, antivirus, detección de intrusiones y políticas de seguridad de la información.

EXPERIENCIA TÉCNICA:

1. Sistemas Operativos: Dominio de sistemas operativos incluyendo instalación, configuración, administración de usuarios, gestión de archivos y resolución de problemas.
2. Redes: Comprensión de conceptos de redes de computadoras, como protocolos TCP/IP, direccionamiento IP, enrutamiento, conmutación, VLANs, VPNs y DHCP.
3. Hardware: Conocimiento de hardware de computadoras, incluyendo componentes internos como CPU, memoria RAM, discos duros, tarjetas de red, así como dispositivos periféricos como impresoras y escáneres.
4. Base de Datos: Conocimientos básicos de bases de datos relacionales, como SQL Server, MySQL, incluyendo instalación, configuración y consultas básicas.
5. Seguridad Informática: Comprender conceptos de seguridad informática, incluyendo antivirus, firewalls, detección de intrusiones, cifrado de datos y buenas prácticas de seguridad.
6. Servicios de Directorio: Experiencia en el uso y administración de servicios de directorio como Active Directory (en entornos Windows) o OpenLDAP (en entornos Linux).
7. Herramientas de Soporte Remoto: Familiaridad con herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk o Remote Desktop Connection para proporcionar asistencia remota a usuarios.

HABILIDADES:

1. Comunicación Efectiva: Capacidad para comunicarse claramente, tanto verbalmente como por escrito, con usuarios finales y colegas de TI para comprender y abordar sus necesidades y preocupaciones.
2. Trabajo en Equipo: Ser capaz de colaborar eficazmente con otros miembros del equipo de TI y de otros departamentos para resolver problemas y lograr objetivos comunes.
3. Orientación al Cliente: Tener una actitud orientada al servicio al cliente, mostrando empatía, paciencia y profesionalismo al interactuar con usuarios finales.
4. Pensamiento Analítico: Ser capaz de analizar problemas de manera crítica, identificar patrones y tendencias, y desarrollar soluciones efectivas.
5. Gestión del Tiempo: Ser capaz de gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva, manteniendo un alto nivel de precisión y atención al detalle.
6. Resolución de Problemas: Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas técnicos de manera eficiente, utilizando métodos de resolución de problemas estructurados.
7. Ética Profesional: Mantener altos estándares de ética y profesionalismo en todas las interacciones laborales, especialmente en relación con la seguridad y la confidencialidad de la información.

OFRECEMOS:

Contrato directamente con la empresa

Prestaciones de Ley

22 días de Aguinaldo

Fondo de ahorro

Bono de Despensa semanal

Pago Semanal

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:25 am a 1:00 pm