Puesto, ciudad o estado.

Hace 3 sem

Agente Help Desk

$16,000 Mensual

Dolex Envíos SA de CV en

Hace 3 sem

Agente Help Desk

$16,000 Mensual

Dolex Envíos SA de CV

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Híbrido

Descripción

Empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de Help Desk


Requisitos básicos:

Disponibilidad de Horario.

Escolaridad:

Carrera Técnica, Licenciatura o Ingeniería afín al área de sistemas

de cómputo . (trunco con experiencia)



Experiencia:

Experiencia en soporte técnico vía remota y en sitio, mantenimiento

preventivo y correctivo con conocimiento de redes.

Idioma: inglés conversacional

Capaz de mantener una conversación telefónica

afín al puesto, se hará entrevista en inglés.

Identificar y solucionar problemas de hardware y software relacionados con oficinas y los puntos de venta por teléfono, email, chat y usar el software de control remoto para llevar a cabo el soporte.

Instalación y configuración


Ofrecemos:

  • Sueldo base fijo.
  • Todas las prestaciones de ley.
  • Equipo completo de computo para trabajar.
  • Vales de despensa 5% sobre sueldo base.
  • Fondo de ahorro del 5%.
  • Crecimiento interno.
  • SGGM después del año.
  • Sistema hibrido.
  • Capacitación totalmente pagada.
  • 2 descansos semanales.

ID: 18586237