Acerca de la empresa

VISTAR es una clínica oftalmológica reconocida por su compromiso con la salud visual de sus pacientes. Nos destacamos por brindar servicios de calidad y contar con tecnología de vanguardia. En VISTAR, nuestra misión es otorgar el mejor servicio y experiencia a nuestros pacientes. Nuestro compromiso y trato humano es esencial para asegurar un ambiente cordial enfocado al bienestar y calidad de vida de nuestros trabajadores y pacientes.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Bachillerato
• Excelentes habilidades de comunicación
• Conocimientos Microsoft Office
• Organización y Profesionalismo
• Actitud Amable y Proactiva
• Ingles básico

Responsabilidades del puesto

• Recibimiento de Pacientes: Dar la bienvenida a los pacientes con amabilidad y cortesía, asegurando que se sientan cómodos y atendidos desde su llegada.
• Orientación e Información: Proveer información clara y precisa sobre los servicios de la clínica, ubicaciones internas, procedimientos y tiempos de espera.
• Gestión de Citas y Administración: Coordinar y gestionar las citas de los pacientes utilizando el sistema de gestión clínica, asegurando la disponibilidad de los profesionales de salud.
• Confirmación y Recordatorios: Realizar llamadas o enviar mensajes de confirmación y recordatorio de citas a los pacientes.
• Documentación y Registro: Mantener registros precisos y actualizados de las visitas de los pacientes, asegurando la correcta gestión de la documentación clínica y administrativa.
• Intermediario de Comunicación: Facilitar la comunicación entre los pacientes y el personal médico, asegurando que todas las partes estén informadas y alineadas.
• Resolución de Consultas: Atender y resolver consultas o inquietudes de los pacientes de manera eficiente, o dirigirlas al departamento correspondiente cuando sea necesario.
• Manejo de Sistemas: Utilizar eficientemente los sistemas de gestión clínica y herramientas de Office para el manejo de citas, correos electrónicos y otras tareas administrativas.
• Asistencia Tecnológica: Ayudar a los pacientes y al personal en el uso de las tecnologías implementadas en la clínica, como quioscos de registro o aplicaciones móviles.
• Cuidado del Entorno: Asegurar que el área de recepción y salas de espera estén siempre limpias, ordenadas y acogedoras.
• Mejora Continua: Proponer y participar en iniciativas para mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia de los servicios de recepción.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación por tiempo indeterminado.
• Horario a tiempo completo.
• Sueldo mensual de $10,000 a $13,200 pesos
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en brindar una atención de calidad a nuestros pacientes.

¡Sé parte de nuestro equipo y ayuda a transformar la salud visual de nuestros pacientes! ?? #Empleo #Agentedeatencion #ClínicaVISTAR