Acerca de la empresa

Responsable de la gestión de redes sociales y de las comunidades digitales, promoviendo a su vez una imagen positiva de la organización de acuerdo a la estrategia global en social media. Será la figura encargada de dinamizar las redes y/o comunidades, mostrándose como el enlace entre la organización, sus proyectos y la comunidad online. También, será el/la responsable de llevar a cabo la comunicación y de velar por las relaciones de la organización con sus diferentes públicos objetivo; fomentando debates, conversaciones, aportando sugerencias, detectando necesidades y ofreciendo soluciones.

Requisitos del puesto

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• Educación mínima requerida: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio en Marketing, Diseño Gráfico, Comunicación, u áreas afines.
• Habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad de análisis y resolución de situaciones reactivas.
• Conocimientos en redes sociales: Facebook, TikTok, Instagram, y otras plataformas digitales.
• Experiencia en herramientas de análisis como Google Analytics y software de diseño como Photoshop, Illustrator, entre otros.
• Familiaridad con plataformas de publicidad en redes sociales como Facebook & Instagram Ads.

Responsabilidades del puesto

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• Ejecutar la estrategia social media y comunicación digital de la empresa.
• Dinamizar el contenido digital en redes sociales según la estrategia general.
• Crear planes de comunicación específicos para cada canal o proyecto.
• Monitorizar y analizar las redes sociales para detectar áreas de mejora.
• Establecer relaciones con las distintas áreas de la empresa para identificar objetivos y datos relevantes.
• Crear contenido creativo y piezas gráficas/audiovisuales para redes sociales.
• Sistematizar procesos y protocolos de su área de trabajo.
• Ejecutar o proponer un plan de acción ante crisis de imagen en medios digitales.