Somos una empresa mexicana de TI, nos dedicamos a la solución de necesidades tecnológicas y de comunicación. Estamos en busca de tu talento como:

MANTENIMIENTO DE IMPRESORAS // SOPORTE TECNICO - I

Capaz de dar mantenimiento a impresoras.

EXPERIENCIA: Mínimo de 6 meses en Soporte técnico de impresoras, equipos de computo y software.

Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas computacionales, informática o afín.

Salario: $8,500.00 NETOS mensuales y prestaciones de ley (Vacaciones, Aguinaldo, IMSS y Prima vacacional.

Puestos previos: Mantenimiento de impreoras y/o Soporte Técnico.

Zona de trabajo: San Pedro de los Pinos, Alc. Benito Juarez. C.P. 03800

Horario: De lunes a viernes de 8:30 a 6:00pm y sábado medio día. (Gurdias roladas)

CONOCIMIENTOS EN:

• Servicio y atención a clientes.
• Mantenimiento a impresoras.
• Conocimientos básicos técnicos para reparación de Hardware.
• Conocimientos básicos en Sistemas Operativos (Windows) y paquetería ofimática.
• Conocimientos básicos de herramientas para soporte a impresoras.
• Conocimientos básicos en telecomunicaciones.

TUS ACTIVIDADES:

• Atención al cliente (interno / externo).
• Instalación de nuevos equipos de cómputo, aparatos telefónicos (IP y convencionales), impresoras y cualquier otro dispositivo adquirido por la empresa.
• Realizar el inventario de equipos en revisión y/o mantenimiento.
• Instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
• Brindar soporte en el uso del software y hardware a los usuarios, así como en aspectos tecnológicos para los eventos o reuniones oficiales de la oficina y documentar los casos abiertos.
• Dar soporte técnico preventivo/correctivo a las impresoras.
• Mantenimiento de hardware y software.
• Atender y resolver las consultas y problemas técnicos que formulen los usuarios (internos y externos).
• Asegurar la integridad de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos.
• Atender los tickets generados por la mesa de servicio.
• Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la oficina y servidores y equipos de comunicación instalados en la oficina.
• Realizar cualquier otra actividad a solicitud de jefe directo que sea responsabilidad del área.

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