Resumen del Puesto:

El Agente de Ventas en Call Center es responsable de contactar a clientes potenciales y existentes por teléfono para promocionar y vender productos o servicios de la empresa. Este rol implica habilidades de comunicación efectiva, persuasión y manejo de objeciones, con el objetivo de cumplir o superar las metas de ventas establecidas.

Responsabilidades:

1. Realizar Llamadas de Ventas:

• Contactar a clientes potenciales y existentes para promocionar productos o servicios.
• Utilizar guiones de ventas proporcionados por la empresa.

Identificar Necesidades del Cliente:

• Escuchar activamente para entender las necesidades y preocupaciones del cliente.
• Adaptar el discurso de ventas según el perfil del cliente.
• 
  

Cerrar Ventas:

• Persuadir y convencer a los clientes de los beneficios del producto o servicio.
• Gestionar el proceso de venta hasta el cierre, asegurando la satisfacción del cliente.

Registro de Información:

• Documentar todas las interacciones y actualizaciones en el sistema CRM de la empresa.
• Mantener registros precisos de las ventas y las comunicaciones con los clientes.

Manejo de Objeciones:

• Resolver preguntas y dudas de los clientes de manera efectiva.
• Superar objeciones utilizando técnicas de ventas.

Cumplimiento de Metas:

• Alcanzar o superar las metas de ventas individuales y del equipo.
• Participar en reuniones y sesiones de retroalimentación para mejorar el desempeño.

Seguimiento de Clientes:

• Realizar seguimientos post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
• Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) o cruzada (cross-selling).

        Requisitos:

• Edad 18 a 35 años deseable

• Documentación básica en regla 

• Experiencia deseable en empleos anteriores: (Atención a clientes, Ventas, Cobranza, Portabilidades, o similares.) NO TIENES EXPERIENCIA NO TE PREOCUPES NOSOTROS TE CAPACITAMOS

• Si no tienes experiencia laboral se te pide que tengas facilidad de palabra

• Pro actividad 

• Disponibilidad de Lunes a Viernes (8:00 am | 8:00 pm)

• Actitud positiva.

• Secundaria - Preparatoria trunca o terminada.

                            Estamos Ofreciendo:

• Sueldo mensual $8,000 netos (Pagos quincenales 15-30/31)

• Capacitación 100% Pagada

• El sueldo no esta condicionado a objetivos

• Atractivo esquema de comisiones pago semanal.

• Bonos de productividad semanales 

• Aguinaldo 15 días habiles

• Vacaciones 12 días hábiles el primer año.

• Excelente ambiente laboral  

• Crecimiento profesional

• Plan de carrera apartir del 3er mes

• Incentivos al ingresar

• Premios por alcance de objetivos

• Descanso en fines de semana

• Comedor subsidiado al 3er mes completamente gratis