Descripción

Trabaja en estrecha colaboración con los futuros estudiantes y sus familias, proporcionando información detallada sobre los programas educativos, requisitos de admisión y orientación personalizada para garantizar una experiencia fluida y exitosa durante y después del proceso de admisión, así como asegurar el cumplimiento de las metas de matrícula establecida por la dirección comercial.

Responsabilidades

• Operar las estrategias de prospección institucionales que le permitan identificar y conectar con posibles estudiantes potenciales para el cumplimiento de las metas de matrícula establecidas.
• Garantizar el seguimiento y registro oportuno en el CRM, mediante el registro de datos obtenidos en las diferentes fuentes de promoción, continuidad a interacciones y gestión de oportunidades de ventas, que le permitirá mejorar y mantener las relaciones con los posibles estudiantes y sus familias.
• Brindar un servicio de calidad y calidez que permita propiciar la inscripción del aspirante, cuidando y respetando las políticas establecidas por el colegio.
• Dar seguimiento permanente a los inscritos y sus familias garantizando que todos los trámites necesarios antes del primer día de clases, manteniendo motivada a la familia sobre la decisión de incorporarse al colegio.

Requisitos

Formación Académica :

• Lic. en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.

Experiencia :

• Mínimo de 2 años en ventas y/o atención a cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente.