INGENIERO DE SOPORTE INFRAESTRUCTURA
PRAXIS
Somos una Empresa Mexicana Líder en Tecnologías de la Información, con presencia internacional y más de 20 años en el mercado proporcionando servicios de TI en diferentes sectores: Bancario, Telecomunicaciones, Seguros, Industria, entre otros. Somos una empresa en constante crecimiento y estamos en la búsqueda de talento altamente competitivo.
Requisitos:
- Tiltulado como ingeniero de soporte de infraestructura (necesario titulo)
- Mas de 2 años de experiencia en atención/gestión técnica de cuentas
- Excelente habilidad de comunicación y gestión de proyectos
- Experiencia en sectores de pagos electrónicos
- Ingles intermedio avanzado (indispensable)
- Experiencia en soporte y/o venta de soluciones (deseable)
Actividades:
- Desarrollar y mantener el relacionamiento técnico con el cliente en un entorno de cercanía, credibilidad y altos estándares de servicios técnicos
- Analizar y reportar sobre incidentes y proyectos identificando potenciales áreas de mejora.
- Preparar coordinar reuniones documentado los hallazgos y recomendaciones.
- Proveer soporte técnico en la coordinación de resolución de incidentes.
- Investigar y recomendar soluciones para incrementar la disponibilidad del servicio.
Conocimientos Técnicos:
- Linux
- Java
- Windows Server
- IIS
- Oracle
- Sql Server
- ITIL
Deseable:
- TCP/IP
- REDES
- ISO8583
OFRECEMOS:
- Prestaciones de ley
- Capacitaciones gratuitas
- Bonos
- Clases de ingles gratuitas
- Apoyo para certificaciones
Si te encuentras interesado envía tu CV al correo que aparece en la publicación. Para mayores informes escribir al WhatsApp cincuenta y cinco 75 42 54 76 con Karla
"En Praxis queda prohibido la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso, permanencia o ascenso".