Acerca de la empresa
Somos un Contact Center que da atención a clientes de empresas estadounidenses.
Requisitos del puesto
- Secundaria Concluida, Bachillerato trunco o Con•luido
- - 18 año• o más
- - Nivel de inglés avanzado/nativo: habilidad para leer, escribir y hablar inglé• fluido
- - Disponibilidad de tiempo: tenemos campañas con ventanas de atención de 7:00 am a 11:00 pm de lunes a domingo (DENTRO DE ESTA VENTANA SE ASIGNARÁ TU JORNADA LABORAL DE 8 HORAS + TU HORA DE COMIDA, CON DOS DÍAS DE •ESCANSO)
- - Experiencia deseable en customer service,Habilidad con la PC,multitask y paqueter•a Office.
- - Vivir a menos de 1:30 de la zona de trabajo para vacantes presenciales (Tlalnepantla, EdoMex) temporalmente seguimos trabajando desde casa en algunas vacantes
Responsabilidades del puesto
La campaña maneja atención al cliente y algunas llamadas implican soporte técnico muy básico; las llamadas son de entrada y no tienen el objetivo de vender, pero pueden llegar a generarse ventas dentro de la misma y esto aumenta las métricas y, a su vez, los bonos que perciben.
Prestaciones y beneficios adicionales
- INGLES AVANZADO
- PRESTACIONES DE LEY
- CAPACITACION PAGADA
- BONOS DE RENDIMIENTO
- VALES DE DESPENSA
- BENEFICIOS ADICIONALES