Acerca de la empresa

'Alia' es una empresa líder como consultoría de Recursos Humanos, con una larga trayectoria en el mercado. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos ha convertido en una empresa reconocida por su calidad y profesionalismo.

Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Técnico.
• Experiencia previa en Call center.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al cliente y solución de problemas.

Responsabilidades del puesto

• Atender llamadas telefónicas de manera profesional y brindar asistencia a los clientes.
• Registrar y documentar las incidencias que tengan que ver con las TPV.
• Resolver consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual de 7600 a 9000 pesos.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Horario de lunes a domingo con 1 día de descanso
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.