Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Importante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas y lubricantes automotrices de alta calidad solicita Gerente de ventas call-center
Requisitos:
· Sexo: Indistinto
· Edad: 25 años en adelante
· Licenciatura administración, marketing
· Experiencia de mínimo 5 años preferente en giro llantero (Ventas de llantas, sistema financiero)
· Inglés avanzado
Conocimientos:
Office / Manejo de Excel / CRM / Presentaciones efectivas / Dashboards Aplicativos de Call Center
Objetivo: Planifica los recursos de manera efectiva para maximizar la productividad y efectividad del área. Recopila y analiza estadísticas del centro (Tasas de venta, costos, métricas y atención al cliente).
Actividades:
· Gestionar las actividades diarias del personal a cargo buscando la máxima eficiencia y rentabilidad.
· Garantizar el correcto aprovechamiento de las herramientas de venta buscando la adecuada organización y resultados.
· Desarrollar objetivos y facilidades para alcanzarlos.
· Responsable del presupuesto de ventas de sus equipos.
· Controlar el proceso de venta (prospectar, cotizar, cerrar, entregar).
· Evaluar el rendimiento del personal con métricas clave.
· Elaborar informes y análisis.
· Planificación estratégica.
· Análisis de rentabilidad de las campañas a cargo.
· Mejora de procesos relacionados con la experiencia del cliente.
Competencias:
· Actitud de servicio
· Comunicación efectiva
· Manejo de conflictos
· Capacidad para organizar y priorizar actividades
· Atención al detalle, liderazgo, negociación
Ofrecemos:
· Sueldo de $60,000 a $65,000 brutos mensuales
· Prestaciones de ley
· % de comisión sobre ventas facturadas
· Oportunidad de crecimiento laboral
Horario:
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pm
ID: 18573460