Acerca de la empresa

Somos un Freight Forwarder que brinda servicios especializados de carga consolidada para importación y exportación marítima, envíos (FCL, aéreos y terrestres) y seguros con cobertura internacional.

Buscamos ofrecer servicios de logística en transporte internacional, a través de un equipo profesional, capacitado y una amplia red de socios comerciales mundiales, con el fin de ser su aliado estratégico de confianza.

Requisitos para el puesto

• Experiencia: 1 a 4 años de experiencia en operaciones de Importación y Exportaciones marítimas. aéreas FCL o LCL
• Correcta atención a clientes y proveedores
• Manejo de Portales de Navieras para estatus de carga
•  Escolaridad: Licenciatura (Titulado) en Comercio Exterior - Relaciones Internacionales o afín
•  Conocimientos: Regulaciones Arancelarias
• Ley Aduanera y Comercio exterior
• Incoterms e impuestos aduanales
•  Habilidades: Correcta organización
• Comunicación oportuna
• Tolerancia a la frustración
• Manejo de estrés
• Autodidacta

Principales responsabilidades del puesto

• Tener disponibilidad de atender y asesorar al cliente siempre de forma cordial y respetuosa.
• Ser proactivo y atento con las necesidades del clientes.
• Identificar problemas a tiempo para la correcta prevención o solución oportuna.
• Dar el seguimiento completo de todos los embarques.
• Realizar y Presentar reportes de operaciones y seguimientos a clientes y Proveedores.
• Seguimiento a las solicitudes de los clientes, brindar estatus, cruce de frontera, recolecciones, entregas
• Revisar las entregas y colocaciones pendientes para enviar estatus a las partes correspondientes.
• Asegurarse que la papelería correspondiente este en el lugar correcto desde el inicio al fin de cada colocación.
• Multitask entre responder llamadas telefónicas entrantes y responder correos electrónicos.
• Recepción de prealertas y control de documentación
• Coordinacion operativa para Des-consolidación con puerto y naviera
• Correcto cierre mensual de expediente
• Programación efectiva de pago a proveedores

Prestaciones y beneficios adicionales

• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de Vida