Vitamédica solicita un coordinador de atención telefónica, con base en la CDMX, para nuestro departamento servicio de atención a clientes.

¿Cuál será tu rol?

• Realizar el levantamiento de necesidades de capacitación por línea de negocio.
• Diseño, planificación, logística y ejecución del plan anual de capacitación.
• Diseño de cursos para impartir de manera presencial y LMS.
• Indicadores de capacitación para reportar a diferentes áreas de cumplimiento y casa matriz.
• Administración y gestión de plataforma elearning.
• Colaborar en la implementación de estrategias de cambio y gestión organizacional.
• Desarrollo de contenido interno para capacitación
• Gestión del programa de becarios

¿Qué buscamos?

• Licenciatura en Psicología, Comunicación, Pedagogía, administración o a fin. 
• Inglés intermedio
• Conocimientos en Diseño Instruccional, metodologías de aprendizaje y competencias laborales.
• Habilidades: Trabajo por objetivos, atención al detalle, innovación y adaptación al cambio, creativo
• Actitudes: Orientación al cliente interno, proactivo, propositivo y con iniciativa.

¿Qué te ofrecemos?

• Prestaciones: Transporte gratuito, Comedor subsidiado el 50%
• Proyecto estable: Contrato indefinido
• Jornada completa
• Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco.
• Desarrollo profesional.
• Vales de despensa, GMM, Seguro Dental

Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Si te ves reflejado en la posición y quieres comenzar la aventura con nosotros ayudándonos a que todos tengamos vidas más largas, sanas y felices y crear un mundo mejor.

¡Te estamos esperando!