Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Responsabilidades.
Asegurar que los equipos estén trabajando correctamente, observando la calidad, puntualidad, compromiso y eficiencia de todos los miembros del equipo.
• Regular la carga de trabajo dentro de los equipos y asegurar el cumplimiento
• Asegurar que los procesos/funciones establecidos sean seguidos por el equipo
• Desarrollo y actualización de la información documentada.
• Cumplimiento de procesos específicos y lo indicado en la información documentada.
• Registro correcto de las actividades aplicables.
• Revisión por el seguimiento del KPI (cuando proceda).
• Acciones correctivas y seguimiento.
• Participar en auditorías de departamento.
• Ejecutar las estrategias y planes de acción establecidos para el equipo.
• Identificar y notificar a TI si nos enfrentamos a un problema de software/ hardware para evitar/ reducir cualquier afectación importante.
• Desarrollar y supervisar el plan de carrera de agentes y líderes.
• Fomentar una atmósfera de asociación y colaboración
Titulado de carreras Económico administrativas, ingenierías
Ingles avanzado indispensable
Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Zona de trabajo: Atizapan
ID: 18571845