CADREX MANUFACTURING SOLUTIONS
Empresa giro metal mecánico ubicada en Apodaca-Juárez NL
SE BUSCA:
Customer Service Representative (reporte directo a EUA)
RESPONSABILIDADES CLAVE:
- Revisa los pedidos de compra antes de introducirse
- Recepción, seguimiento de pedidos, seguimiento en consultas y problemas de clientes, faltas en pedidos, discrepancias en envíos y/o productos dañados
- Contacto con departamento de producción, almacén, envíos para agilizar o localizar envíos perdidos o retrasados.
- Garantizar que las condiciones de entrega y requisitos del cliente son correctos
- Gestionar los programas de inventario de los clientes correspondientes.
- Mantener informes de pedidos pendientes y proporcionar actualizaciones e información de seguimiento.
COMPETENCIAS;
- Gran capacidad numérica y analítica
- Buena capacidad de resolución de conflictos y gestión del tiempo
- Atención al detalle y la calidad
- Gran capacidad de comunicación
- Dominio de Microsoft
REQUISITOS
- Ingles conversacional indispensable, reportará directo a Gerente de Estados Unidos
- Licenciatura en Negocios Internacionales, Administración o afín.
- 2+ años de experiencia en posiciones similares
- Esquema de trabajo presencial inicialmente, posteriormente posibilidad de manejar esquema híbrido
- Preferentemente experiencia en empresa giro metal mecánico o fabricación