Puesto, ciudad o estado.

Hace 3 sem

Gerente de servicio

$15,000 Mensual

+ comisiones
DIMASUR en

Hace 3 sem

Gerente de servicio

$15,000 Mensual

+ comisiones

DIMASUR

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Descripción

Dimasur, distribuidor autorizado de John Deere especialista en el ramo de la maquinara agrícola, construcción y jardinería y Golf, Abarcando todo el sureste de la República Mexicana con 15 sucursales.


?¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE SERVICIO!


Perfil:

  • Edad: 35 a 50 años.
  • Escolaridad: Ingeniero Mecánico y/o Mecatrónico.
  • Experiencia: 2 años en adelante en ramo de maquinaria agrícola, taller de mecánica y servicio y/o similares.
  • Disponibilidad de horario.
  • Disponibilidad para viajar.


Funciones:

  • Elaborar el presupuesto anual y mensual de su área en coordinación con la Gerencia de Sucursal y Director de Post Venta.
  • Planear estratégicamente el desarrollo de carrera y potencial de sus recursos humanos de acuerdo a las necesidades y crecimiento planificado del negocio.
  • Supervisar la operación del área Servicio, la plantilla de recursos humanos y la infraestructura de equipamiento técnico (incluye selección, entrenamiento, motivación y monitoreo del desempeño).
  • Supervisarla pre-entrega de Maquinaria y los servicios establecidos en tiempo y forma, agregando valor para nuestros clientes.
  • Coordinar el trabajo conjunto entre Taller y Refacciones: suministro, reparaciones programadas, buscando optimizarlos procedimientos internos.
  • Supervisar la coordinación de las reparaciones en el tiempo estimado y con total profesionalismo.
  • Atender reclamaciones de clientes hasta su solución, así como asegurar y asignar los recursos para la resolución efectiva del planteamiento.
  • Supervisar y coordinar el correcto manejo de las órdenes de trabajo (apertura y cierre de las mismas), evitar mantener órdenes abiertas por largos periodos sin una justificación.


Competencias:

  • Orientación al cliente.
  • Orientación a la calidad.
  • Comunicación efectiva.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientado a resultados.
  • Facilidad de palabra.
  • Organizado.
  • Proactivo


Ofrecemos:

  • Prestaciones de Ley.
  • Sueldo base mas comisiones.
  • Uniformes gratuitos.
  • Seguro de vida.
  • Caja de ahorro.
  • Plan de capacitación y carrera.

ID: 18570242