Descripcion Cliente y Vacante
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Estamos buscando Analista de Soporte a la operación para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanasPropósito o misión del Rol: Administración de nuevos negociación DM e instalación de nuevos negocios.Buscamos personas que: • Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.• Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.• Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
Responsabilidades o actividades:
• Definición de procesos, creación de herramientas, mejora de procesos
• Realizar actividades de KAM.
• Emisión de asegurados.
• Mantenimientos.
• Cobranza
• Contraprestaciones
• Reportes sobre los negocios asignados
• Control y mitigación de riesgos asociados a la operación
Requisitos o experiencia:
• Experiencia en el sector financiero o seguros. 2 años de experiencia en puestos similares
Habilidades
• Conocimientos técnicos específicos:
o Creación de Flujos de trabajo y diagramas, gestión de proyecto.
o Programación en Visual Basic (deseable)
• Manejo de software (Word, Power Point, Excel intermedio) indispensable. Power Bi, Access, Click View (deseable).
• Negociación, autonomía, proactividad para buscar solución ante complejidad, disposición para aprender.
Certificaciones
• Licenciatura en económico -administrativas e ingeniería en informática administrativa, ingeniero industrial o afín.
Nivel de Estudios
Universidad
Oferta Laboral
• Contratación directamente con Metlife
• Sueldo base mensual brutos
• Aguinaldo de 45 días al año o proporcional
• 20 días de vacaciones
• 50% en prima vacacionales
• Vales de despensa 7%
• Seguro de vida
• Seguro de GMM mayores
• Fondo de ahorro de 13%
• Plan de pensiones complementario al afore
• Comedor
• Bono anual por desarrollo y desempeño.
• Modalidad de trabajo: Home office
• Zona de trabajo: Benito Júarez, CDMX.
• Horarios de trabajo: lunes a viernes
Si estas interesado actualiza tu CV y postúlate por este medio.