• Entender y comunicar las necesidades de los clientes.
• Atención a requisitos internos, abordados con excelencia y prontitud para alcanzar la plena satisfacción del cliente.

Detalles del cliente

Descripción de la oferta

• Asegurar la satisfacción del cliente mediante la comunicación efectiva de sus requisitos a toda la organización.
• Coordinar actividades para cumplir con los requerimientos del cliente de manera eficiente, incluyendo la elaboración y planificación logística de los embarques.
• Mantener al cliente actualizado sobre el progreso de sus solicitudes y necesidades.
• Impulsar la mejora continua a través de actividades y procesos orientados a la excelencia.
• Implementar sistemas de monitoreo y análisis para optimizar resultados y cumplir con las demandas del cliente.

Perfil del candidato

• + 3 años de experiencia (servicio al cliente, producción, manufactura, logística o área comercial)
• Experiencia en manufactura o giro automotriz
• Experiencia en coordinación de embarques y logística
• Experiencia con atendiendo a clientes internacionales
• Ingles avanzado

Oferta de empleo

• $35,000 mxn brutos + prestaciones superiores
• Trabajo 100% presencial
• Ubicación: Escobedo, Nuevo León