Hace 4 sem
Consultor de Soporte a Producción
Salario no mostrado por compañía
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Indra
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Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales. En Minsait tendrás una carrera profesional adaptada a tus objetivos personales, con formación continua y en un entorno flexible. Participarás en proyectos internacionales, con equipos multiculturales o locales, según tus preferencias, en un entorno diverso y con igualdad de oportunidades.
Nos encontramos en búsqueda de: Consultor de Soporte a Producción
Conocimientos imprescindibles
1. Se requieren conocimientos generales del funcionamiento de una aplicación (base de datos, servicios, permisos de seguridad, telecomunicaciones, servidores) para poder identificar las fallas y saber canalizarlas con el equipo especialista correcto.
2. Atención de incidentes y problemas en ambiente productivo.
3. Registro en sistema de administración de tickets.
4. Análisis (lectura) de logs de aplicativos.
Conocimientos deseables
1. Linux: Conocimiento básico, manejo de comandos como: cd, pwd, ps, ls, tail, cat, sar, top, df, date.
2. Conocimiento básico en manejadores de base de datos (SQL y Oracle)
3. Experiencia en sector bancario.
4. Windows Server: Interacción con carpetas compartidas, conexiones a través de escritorios remotos.
5. Manejo de excel nivel intermedio.
6. Manejo de alguna de las siguientes herramientas:
7.- Deseable certificación en ITIL
Características personales del candidato
Habilidades de análisis/solución de problemas
Facilidad de aprendizaje
Alto sentido de responsabilidad
Comprometido
Disposición
Autodidacta
Proactivo
Tolerancia a la frustración
Trabajo en equipo
Habilidad en comunicación y documentación
Trabajo bajo presión
Disponibilidad de horario
Servicio al cliente
Beneficios:
•Sueldo 100% nominal, acorde a nivel de experiencia.
•Contratación directa.
•Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Afore, Aguinaldo).
•12 días de vacaciones.
•Vales de despensa.
•Total pass: Te brindara acceso a +2,500 gimnasios.
•Plan de carrera y desarrollo.
•Cursos ilimitados y sin costo en Udemy.
Interesados, postularse por este medio o al correo de contacto.
ID: 18568772