Acerca de la empresa
Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y call center en México. Con más de 20 años de experiencia, nos enfocamos en brindar soluciones de calidad y satisfacción a nuestros clientes.
Trabajar con nosotros te brindará la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
Ubicación: Toluca, Estado de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
- Residir en Toluca
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención personalizada a clientes a través de llamadas telefónicas.
- Gestionar consultas, quejas y reclamos de manera efectiva.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de atención al cliente.
- Seguir los protocolos y procedimientos de la empresa en cada interacción con los clientes.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual $8240 más:
- Bonos de productividad al 50% sobre tu sueldo
- Bono por certificación $1000
- Comisiones no topadas
- Capacitación pagada al 100%
- Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional a corto plazo.
- Ambiente laboral colaborativo y motivador.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Horario:
11:00 am a 7:00pm
Lunes a domingo.
Descanso: rotativo
Si estas interesado, cubres con los requisitos y deseas desarrollarte en el área bancaria, postulate por favor por este medio y nosotros estaremos en comunicación para dar inicio a tu proceso.
¡Bienvenido!