Puesto, ciudad o estado.

Hace 3 sem

Gerente de call center

Salario no mostrado por compañía

Empresa confidencial en

Hace 3 sem

Gerente de call center

Salario no mostrado por compañía

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Descripción

Requisitos:

  • Escolaridad mínima: Licenciatura terminada
  • Experiencia previa en telemarketing, ventas inmobiliarias y gestión de equipos (mínimo 3 años deseable).
  • Conocimiento profundo del mercado inmobiliario y técnicas de venta específicas para este sector.
  • Alta competencia en CRM y en herramientas de gestión de call center.
  • Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica


Actividades:

  • Dirigir y supervisar las operaciones diarias del call center, enfocándose en la generación de visitas (de calidad) a los puntos de venta con alto índice de conversión a venta. 
  • Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento en el mercado inmobiliario.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una integración efectiva de estrategias y campañas.
  • Asumir la responsabilidad del presupuesto y control de gastos e incentivos del área.
  • Contratar, formar y evaluar al personal para mantener altos niveles de atención al cliente.
  • Analizar el rendimiento con métricas clave y elaborar informes para la alta dirección.


Ofrecemos:

  • Esquema de pago 100% nominal
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de Ahorro
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida


Interesados. Postularse por este medio.



ID: 18568202