La Universidad del Valle de México es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes.

Buscamos tu talento como -

ASISTENTE DE ATENCIÓN Y SOPORTE ALUMNO

Requisitos:

• Licenciatura concluida (deseable titulado)
• Experiencia en atención al cliente (deseable en atención al alumno)
• Dominio de paquetería Office y en plataformas virtuales
• Experiencia en el uso de plataformas educativas como Moodle, Blackboard, Classroom, etc.
• Posición 100% presencial en Unitec Atizapán

Actividades:

• Generar confianza en los estudiantes en cuanto al modelo en línea.
• Brindar atención y soporte al alumno en el uso de su plataforma educativa
• Dar solución a incidencias como reseteo de contraseña, generación de constancias académicas, cargar evidencias o tareas, etc.
• Dar soporte vía diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales, etc.
• Experiencia realizando capacitación a alumno en el uso de su plataforma educativa

Ofrecemos:

Se ofrece sueldo mensual $12,000-$15,000

Prestaciones Superiores a las de Ley