Cargo: Especialista en Operaciones Comerciales (Business Operations Specialist)

Salario: $40,000 - $45,000

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas o equivalente.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en funciones similares.
• Dominio avanzado del idioma inglés.
• Conocimientos sólidos en la industria de software IT (Industria Abierta).
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
• Habilidad para brindar soporte técnico y administrativo al equipo de ventas.
• Excelente habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
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Descripción del puesto:

Como Especialista en Operaciones Comerciales, serás el enlace clave entre nuestro equipo de ventas y nuestros clientes. Tu responsabilidad principal será proporcionar soporte administrativo y técnico, facilitando procesos de renovación de clientes y brindando atención de calidad. Reportarás directamente al Inside Sales Manager en nuestra oficina en EUA, colaborando estrechamente con equipos tanto nacionales como internacionales.

Responsabilidades:

• Interacción proactiva y enérgica con clientes y prospectos.
• Desarrollo y ejecución de estrategias empresariales alineadas con objetivos estratégicos.
• Identificación y análisis de necesidades empresariales para mejorar continuamente y resolver problemas.
• Facilitación y apoyo en renovaciones de proyectos.
• Generación de informes y análisis empresariales.
• Resolución de problemas legales, de licencias y operativos, en colaboración con abogados y gerencia.
• Mantenimiento al tanto de tendencias de la industria y posicionamiento de productos y servicios en el mercado.
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Condiciones Laborales:

• Contrato con Manpower (Tiempo a prueba y posterior indefinido)
• Ubicación: Paseo de la Reforma, CDXM
• Prestaciones: Prestaciones de ley mas beneficios superiores
• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (modalidad híbrida, 3 días en oficina y 2 días en casa).