Cargo: Especialista en Operaciones Comerciales (Business Operations Specialist)
Salario: $40,000 - $45,000
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de Empresas o equivalente.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en funciones similares.
- Dominio avanzado del idioma inglés.
- Conocimientos sólidos en la industria de software IT (Industria Abierta).
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
- Habilidad para brindar soporte técnico y administrativo al equipo de ventas.
- Excelente habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
Descripción del puesto:
Como Especialista en Operaciones Comerciales, serás el enlace clave entre nuestro equipo de ventas y nuestros clientes. Tu responsabilidad principal será proporcionar soporte administrativo y técnico, facilitando procesos de renovación de clientes y brindando atención de calidad. Reportarás directamente al Inside Sales Manager en nuestra oficina en EUA, colaborando estrechamente con equipos tanto nacionales como internacionales.
Responsabilidades:
- Interacción proactiva y enérgica con clientes y prospectos.
- Desarrollo y ejecución de estrategias empresariales alineadas con objetivos estratégicos.
- Identificación y análisis de necesidades empresariales para mejorar continuamente y resolver problemas.
- Facilitación y apoyo en renovaciones de proyectos.
- Generación de informes y análisis empresariales.
- Resolución de problemas legales, de licencias y operativos, en colaboración con abogados y gerencia.
- Mantenimiento al tanto de tendencias de la industria y posicionamiento de productos y servicios en el mercado.
Condiciones Laborales:
- Contrato con Manpower (Tiempo a prueba y posterior indefinido)
- Ubicación: Paseo de la Reforma, CDXM
- Prestaciones: Prestaciones de ley mas beneficios superiores
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (modalidad híbrida, 3 días en oficina y 2 días en casa).