Hace 4 sem
SUBGERENTE EN DESARROLLO - ATENCIÓN DOMICILIARIA
Salario no mostrado por compañía
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SUBGERENTE EN DESARROLLO - ATENCIÓN DOMICILIARIA
Salario no mostrado por compañía
Megacable
en
Sobre el empleo
Detalles
Descripción
EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA:
**SUB GERENTE EN DESARROLLO PARA EL ÁREA ATENCIÓN DOMICILIARIA **
Si recién egresaste de la universidad, Mega te desarrolla.
?MISIÓN DEL PUESTO
Garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos gestionando el apego a los tiempos de atención, productividad, producción y calidad en los servicios, cuidando el correcto uso y consumo de materiales, así como herramienta para asegurar el stock necesario para el desarrollo de las actividades
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
? Garantizar la atención de los servicios de acuerdo a los tiempos establecidos por procedimiento a través de la consulta de auxiliares de trabajo en los módulos de servicio para evitar retrasos en la operación
? Dar seguimiento a la validación de servicios para verificar la conformidad de los suscriptores y evitar incidencias en la entrega de los mismos
? Dar solución a los problemas reportados por los suscriptores
? Verificar la existencia de materiales, herramientas y equipos a través de la validación de inventarios para asegurar que se cuente con lo necesario con el objetivo de evitar incidencias en el desarrollo de la operación
? Dar seguimiento a los proyectos y asuntos pendientes con cada área involucrada a través de reuniones periódicas para asegurar su cumplimiento de manera oportuna
? Detectar áreas de oportunidad en los procesos de atención de servicios e implementar las estrategias correspondientes que mejoren los tiempos de atención y calidad
? Elaborar la pre-nómina para su entrega y validación por el Gerente de operaciones con la finalidad de evitar errores en la misma
? Validar en el sistema los temas de asistencia y puntualidad del personal a su cargo
REQUISITOS
OFRECEMOS
· Sueldo base
· Bono por resultados
· Prestaciones de Ley y superiores
· Fondo de ahorro
Si cumples con el perfil postúlate por este medio.
ID: 18567710