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Director, Gerente, Jefe y/o Supervisor de Call Center

¿Te apasiona liderar equipos y tienes experiencia en la gestión de call centers? Buscamos un Director, Gerente, Jefe y/ Supervisor de Call Center con un historial comprobado en reclutamiento, desarrollo y contratación de equipos. Únete a nuestro equipo en nuestras modernas oficinas en Andares.

Requisitos Indispensables:

• Experiencia Comprobada: Dirección, operación y gestión de call centers, asegurando el cumplimiento de objetivos y metas.
• Reclutamiento y Capacitación: Selección, reclutamiento y capacitación de ejecutivos especialistas en call center.

Responsabilidades:

• Dirigir y gestionar equipos de call center, asegurando el cumplimiento de objetivos y metas.
• Reclutar, desarrollar y contratar personal para el call center.
• Implementar estrategias efectivas de ventas y atención al cliente.
• Supervisar y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación continua.
• Desarrollar y ejecutar planes de capacitación para el equipo.
• Asegurar la calidad y eficiencia en el servicio al cliente.
• Elaborar reportes de desempeño y métricas clave para la toma de decisiones estratégicas.

¿Por Qué Elegirnos?

• Beneficios Personalizados: Áreas para comer, descuentos en eventos de capacitación y cortesías.
• Ambiente de Trabajo Innovador: Espacios abiertos, áreas de descanso y tecnología de punta.
• Reconocimiento y Premios: Bonos, viajes y más, premiando tu esfuerzo y éxito cada mes.
• Flexibilidad Laboral: Horario de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes.
• Desarrollo Profesional Continuo: Capacitación y mentoría constante.
• Proyectos Significativos: Impacto positivo en la comunidad empresarial con cada venta.
• Cultura Inclusiva: Celebramos la diversidad y fomentamos un ambiente donde todos pueden prosperar.

Requisitos:

• Edad y Género: Indistintos.
• Experiencia: Al menos 2 años de experiencia exitosa en la gestión de call centers y equipos de ventas.
• Idioma: Excelente manejo del español, tanto oral como escrito.
• Habilidades Tecnológicas: Experiencia en el uso de Windows y Paquetería Office.
• Actitud: Excelente actitud, responsabilidad, energía comercial y compromiso con la ética profesional.
• Habilidades de Liderazgo: Capacidad excepcional en la gestión, motivación y desarrollo de equipos de trabajo.
• Educación: Licenciatura o carrera técnica relacionada con ventas, administración o áreas comerciales.

Sueldo y Comisiones:

• Sueldo A NEGOCIAR.
• Comisiones: Desde $50,000 hasta $200,000 pesos.

¡Envía tu currículum y carta de presentación y prepárate para dar un salto importante en tu carrera!