Acerca de la empresa

****: T-SYSTEMS MEXICO es una empresa líder en tecnología de la información y sistemas, con una larga historia de innovación y excelencia en el mercado. Ofrecemos un ambiente laboral de colaboración y crecimiento profesional para todos nuestros empleados.

Requisitos del puesto

• **Ubicación**: Esta vacante se encuentra en Puebla, Puebla.

Responsabilidades del puesto

• **Requisitos del puesto**:Educación mínima requerida: Universitario con título.
• Experiencia mínima de 1 año en call center comprobable, preferentemente en Service Desk.
• Manejo de Microsoft Office.
• Nivel de inglés intermedio.
• Esquema de trabajo en sitio.

Prestaciones y beneficios adicionales

• **Responsabilidades del puesto**:Brindar soporte telefónico a usuarios.
• Atender consultas y solucionar problemas de manera eficiente.
• Seguir procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Registrar y documentar cada interacción con los usuarios.

**Prestaciones de Ley**: Horario a tiempo completo. - Modalidad presencial. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Excelente ambiente laboral.