Supervisores IQOS Coach / de Promotoría y Ventas

Ubicación: Ciudad de México (Trabajo en campo)

OBJETIVO DEL PUESTO:

El objetivo principal es identificar y convertir a consumidores de cigarrillo convencional a Productos Libres de Humo mediante la búsqueda exitosa de oportunidades para informar, involucrar y cambiar Productos Libres de Humo.

Aprovechando diferentes comunidades para las cuales los Productos Libres de Humo serían relevantes. Guiar con éxito a un equipo de IQOS Coaches, para identificar al consumidor adecuado en los puntos de contacto correctos, en el momento adecuado, e interactuar con él de una manera muy efectiva y responsable, logrando objetivos comerciales y de tasa de conversión acordados. La participación de los consumidores se realizará de forma física y/o remota. Alcanzar objetivos planteados en términos de Guided Trials y Guided Trials a venta, buscando la conversión del usuario.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Apoyar la conversión SFP informando a consumidores sobre los Productos Libres de Humo en diferentes entornos de mercado.
• Administrar el desempeño de un equipo que se desempeña en campo, considerando los diferentes procesos, flujos de trabajo, interacciones, políticas y lineamientos para el logro de resultados grupal a través de la contribución de sus subordinados.
• Administrar a un equipo a través del proceso end to end de un empleado: Identificación de Talento, Inducción al rol, desarrollo a través de acciones y retroalimentación oportunas y gestión de desempeño individual.
• Proporcionar orientación y apoyo eficaces a los miembros del equipo, considerando la planificación de todas las fases del viaje del consumidor.
• Garantizar que todos los miembros del equipo comprendan y ejecuten correctamente la estrategia y las directrices de la empresa.
• Garantizar que todos los miembros del equipo comprendan claramente los principios y políticas de la empresa y actúen en consecuencia.
• Motivar a los miembros del equipo, proporcionar comentarios cuantitativos/cualitativos periódicos y constructivos y animarlos a aumentar la calidad de sus conversiones, con el objetivo de brindar a los consumidores la mejor experiencia con SFP.
• Proporcionar comentarios e ideas para respaldar el diseño y la definición de la misión de la convocatoria del Coach Supervisor, para proponer nuevas soluciones con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor y encontrar soluciones para resolver problemas simples.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS REQUERIDAS:

• Licenciatura (TITULO INDISPENSABLE)
• Experiencia de uno a dos años de ventas en campo, supervisando equipos de 8 a 15 personas
• Análisis e Interpretación de datos
• Manejo de Paquetería Office
• Competencias de ventas como: Comunicación Efectiva, Empatía, Resolución de problemas, Negociación, Pensamiento estratégico.

OFRECEMOS:

• Sueldo Base
• Comisiones
• Contrato directo con la compañía
• Prestaciones de ley y superiores?
• Beneficios adicionales?