ID Puesto

176

Departamento

Caja

Responsabilidad (Breve descripción)

Brindar una asesoría óptima, así como la realización oportuna del cobro a los pacientes internados y ambulatorios

Funciones

• Informar al paciente y/o familiar sobre el status de su cuenta, y realizarle el trámite necesario para agilizar su salida
• Hacer el cobro del saldo generado en la cuenta durante la estancia hospitalaria de manera amable, rápida y eficaz
• Facturar y asignar pago a la factura o el ticket y a las cuentas de los pacientes, para que queden registrados en el sistema.
• Realizar el corte de caja contra la conciliación del sistema
• Registrar los valores que dejan los pacientes en el departamento de caja, para el resguardo de los mismos en la caja fuerte.

Relaciones internas

Admisión, Enfermería

Relaciones externas

Pacientes, Terceros pagadores

Ultimo grado de estudios

Preparatoria

Escolaridad afín al puesto

Preparatoria

Idioma

Español

'Requiere viajar?

No

Conocimientos técnicos

Habilidades Numéricas, Amabilidad y organizado

Manejo de Equipos / maquinaria / software:

Computadora, Sumadora, Contadora de Billetes, Terminal del Banco

Años de experiencia en puesto similar

1

Competencias

A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS
B- GESTIÓN DE RECURSOS
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO