Funciones: Cambio de equipos por renovación tecnológica de equipos de computo Renovación tecnologica de equipo de computo Instalación de equipo de computo Personalización de equipo y configuración de apliactivos bancarios. Reportes diarios de tareas ejecutadas Seguimiento a incidentes derivados de estos cambios Escalación de incidentes a otras áreas Soporte técnico en Soporte en sitio Amplio conocimiento de ambiente Windows Conocimiento de redes Computadoras Windows las versiones más recientes Experiencia en atención a usuarios Manejo de herramientas colaborativa para la atención de solicitudes vía teams y/o correo, etc Habilidades: Habilidades en resolución de problemas Competencia en uso de herramientas y equipos Capacidad para interpretar planos y especificaciones Destreza en diagnóstico de fallas Experiencia en mantenimiento preventivo Habilidad en comunicación técnica Competencia en manejo de proyectos Comunicación efectiva Resolución de problemas Adaptabilidad Trabajo en equipo Orientación al cliente Requisitos Nivel de estudios: Licenciatura, Estatus académico: Pasante Experiencia en el área: Tecnologías de la información - Sistemas Con especialidad: Administración de sistemas, Informática, Soporte técnico Idiomas: Inglés Ofrecemos: Sueldo: $12,000.00 Neto por mes Jornada laboral: Tiempo completo Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Tipo de contrato: Permanente (Indefinido) Prestaciones: Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)