CONTRATACION INMEDIATA

Acerca de la empresa

CAR BODY PENINSULA ES UN EMPRESA ESPECIALIZADA EN ATENDER COMPAÑIAS DE SEGURO, SOMOS UNA RED DE 8 TALLERES CUBRIENDO TODO LA PENINSULA DE YUCATAN.

NOSOTROS.

Empresa líder en ramo automotriz ( hojalatería, pintura, mecánica)

Busca personal para el área de servicio al cliente; Buscamos una persona capaz de brindar una atención de calidad a nuestros clientes.

Experiencia mínima un año en puestos administrativos.

Requisitos:

·       Escolaridad: Preparatoria terminada

·       6 meses a 1 año de experiencia en atención al cliente

·       Elaborar cotizaciones, realización de compras

·       Capacidad para solucionar problemas, responsable y proactiva

Principales funciones:

·       Recepción de vehículos siniestrados, seguimiento de llamadas

·       Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de servicios adicionales

·       Entregar orden de servicio al taller para programación ò asignación

·       Coordinar con el área de taller el estatus de los vehículos en reparación

·       Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones

·       Verificar que el vehículo sea entregado en perfectas condiciones, limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de entrega de vehículos.

·       Mantener al tanto al cliente conforme a su vehiculo.

·       Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de servicio para su facturación.

Habilidades y/o conocimientos:

·       Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, Power point,Paint)

·       Análisis de información

·       Capacidad multitarea y proactivo

·       Trabajo bajo presión

Ofrecemos:

·       Sueldo base

· Prestaciones de ley a partir del 3er mes de labor

· Uniformes

·       Capacitación continua

·       Oportunidad de crecimiento

Responsabilidades del puesto

• Recepción y entrega de vehículos.
• Realizar inventarios del estado de los vehículos y toma de fotografías de las unidades
• Seguimiento diario a clientes sobre los procesos y estatus de las unidades.
• Levantar pedidos de compra de refacciones.

Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo base con posibilidad de aumento de sueldo.