Somos una empresa de Administración de Propiedades para Renta Vacacional, en constante crecimiento.

Buscamos a un Gerente de Reservaciones

Requisitos

-Licenciatura o Pasante en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería, Turismo o Administración de Empresas.

-Inglés conversacional, Intermedio-Avanzado.

-Excelente ortografía.

-Gusto por trabajar en el Celular o computadora.

-Buen trato en el manejo de personal (Camaristas y Mantenimiento).

-Facilidad de palabra.

-Resolución de conflictos.

-Facilidad de Palabra.

-Manejo intermedio de Excel.

-Conocimiento básico y manejo de plataformas de hospedaje (Booking, Airbnb)

-Preferentemente contar con vehículo propio.

-Manejo de vehiculo estándar.

Responsabilidades

-Atención de huespedes via telefonica y/o mensajería.

-Supervisar las operaciones diarias de reservaciones.

-Informar al personal de limpieza las actividades a realizar.

-Conseguir cotizaciones de trabajos de mantenimiento y acudir a las citas con los proveedores.

-Inspección de funcionamiento en unidades.

-Control de llaves y acceso a Unidades.

-Comunicación con administración de condominios y casetas.

-Generación y seguimiento de reporte general de reservaciones.

-Generacion y seguimiento de Reporte de mantenimiento.

-Control de suministros.

-Control de lavandería.

-Llevar el control y las métricas establecidas por la empresa y garantizar el cumplimiento de los indicadores cómo estándares de calidad y calificaciones de los huéspedes.

-Comunicación, orden, responsabilidad, detalle de planeación, control, supervisión y seguimiento.