EJECUTIVO DE CUENTA / CUSTOME SERVICE

Grupo MICAR es una empresa que se dedica a la transportación de 5ta rueda importación y exportación, nuestro fuerte son los movimientos en Estados Unidos y Nuevo Leon.

Objetivos del puesto:

Asegurar la asignación oportuna de las unidades de acuerdo a las necesidades del cliente y verificando que cuenten con todo lo que se requiera para su ingreso en cada uno de los clientes, revisar que los Operadores cumplan con todas las medidas y protocolos.

El objetivo de la vacante es dar seguimiento oportuno a cada uno de nuestros clientes con el debido seguimiento tanto de tiempos, agendar los servicios a prestar así mismo logrando una calidad en tiempos y en cargas seguras.

Esta vacante en si esta enfocada en dar un servicio 100% con cada uno de los clientes conforme a los seguimientos que llegasen a ocurrir

- percances

– tiempos de demora

– atrasos en mercancía etc etc.. 

Así mismo el llenado de KPIS para tener una mejor seguimiento y lograr obtener un plan de acción, y el uso de GPS en tiempo real para tener una mejor visión

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley
• Vales de despensa mensual
• horarios fijos L-V 8:30am a 6pm Sábados 8:30am a 1 pm
• Sueldo libres de impuestos
• Oportunidad de crecimiento